PTE UKVI 报名流程中的退款政策及流程

PTE UKVI（Pearson Test of English Academic for UK Visa and Immigration）是在英国签证和移民局官方认可的英语能力考试之一。在报名 PTE UKVI 时，因各种原因需要退款的情况也不是没有过。那么，我们该如何了解 PTE UKVI 的退款政策及流程呢？

PTE UKVI 报名流程中的退款政策及流程

一、退款政策

1. 考试取消

在以下情况下，考试将被取消并全额退款：

考场设备故障

考试中断后无法继续

假冒考生

考场缺少考试材料

2. 个人因素

在个人因素造成考试取消的情况下，将视具体情况而定，退款金额也有所不同。具体退款政策如下：

考试开始前 7 天以上取消，收取 ¥400 的服务费，其余费用全额退还。

考试开始前 7 天以内取消，收取全额费用的 50%，余额退还。

已进行考试但未提交结果的情况下取消，不予任何退款。

已进行考试且已提交结果的情况下取消，不予任何退款。

3. 其他特殊情况

如考生因为特殊原因无法前往考场，可以通过提交特别申请来进行退款。同时需要注意，考试费用中的上网费、服务费和税费不予退还。

二、退款流程

1. 申请退款

如需退款，考生需要先在 Pearson VUE 官网上提交退款申请，或者直接拨打客服电话提交退款请求。在提交申请时需要提供报名时所用的姓名、电子邮件地址、考试 ID 等信息。

2. 退款处理

在确认申请无误后，PTE UKVI 将在 28 个工作日内进行退款处理。退款方式一般与报考时的支付方式相同。需要注意的是，由于在官网上购买考试的费用和在考试中心购买考试的费用可能会有所不同，因此退款金额也会有所差异。

总之，了解 PTE UKVI 的退款政策及流程，对考生来说是非常重要的。在报名 PTE UKVI 之前，考生应在官网上认真阅读退款政策并咨询相关问题，以免因为不了解政策而导致退款申请的失败。