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PTE客服电话可以说中文吗?

邓心雨 2024-10-08 16:27:08

PTE中国区客服电话说中文。PTE考试是一项英语能力测试,用于留学、工作和移民。PTE考试采用线上报名线下考试的形式,因此在注册账号、预约考试、参家考试到拿到分数期间,考生可能遇到各种问题,为了帮助考生解决问题,培生PTE官方提高了PTE客服电话。接下来了解一下。

PTE客服电话类型

1、PTE免费客服电话

热线电话:4008 426 992

使用时间:北京时间 周一至周五7:00-19:00,周六9:00-18:00,国定节假日除外。

应用范畴:只限在中国(非港澳台地区)免费拨打,考生可以咨询考试体验相关的内容。

(温馨提示:培生PTE客服免费热线可能被某些电信服务商所屏蔽,因此当您从移动电话拨打客服热线时,可能会产生费用

2、PTE付费客服电话

热线电话:00 852 3077 4927

应用范畴:中国(含港澳台地区)在内付费拨打,考生可以咨询考试成绩相关的内容。

PTE客服电话

PTE客服电话使用

PTE客服电话可以用于PTE考试所有问题。

比如因疾病需退改考试预约。

若考生已预约报名PTE考试,但遇到紧急的病,可以在考前3天左右直接打PTE客服电话4008 426 992,说生病了要选择退改考,让客服给你发退改考材料邮件,收到邮件后上传病例诊疗单等材料,审核通过后打电话给客服说明你要退考还是改考。

PTE考试退改病退

比如催促PTE出分速度

情况一:如果PTE出分时间离PTE考试当天还没有达到5个工作日以上,那么考生可拨打PTE官方客服电话催成绩;

情况二:如果PTE出分时间离PTE考试当天已经超过了5个工作日,培生PTE客服会按照流程就帮忙查询,及时提供回复。

综上所述,PTE客服电话为4008 426 992,在中国区的客服热线可以要求说中文,帮助解决考生遇到的PTE考试问题。

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